Kupec lahko v 14 dneh od dneva, ko je prejel blago, sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema artiklov. Odstop od pogodbe potrošnik sporoči na e-naslov prodajalca: servis@lavaraturk.com oz. pisno po pošti. Izjava mora biti nedvoumna, iz katere jasno izhaja, da kupec od pogodbe odstopa. � teje se, da je potrošnik podal odstopno izjavo pravočasno, če jo pošlje v roku, določenem za odstop od pogodbe.

Vrnitev prejetih artiklov podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.

Kupec vrne blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini nemudoma oz. najkasneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu, razen če kupec ni kriv, da je blago uničeno, pokvarjeno ali izgubljeno. V primeru odstopa od pogodbe kupec prejeti izdelek vrne po pošti na naslov prodajalca: Peter Wagner d.o.o., p.p. 304, 2001 Maribor. Kupec izdelkov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Kupec sme opraviti ogled in preizkus izdelkov v obsegu, kot je to nujno.

Prodajalec si v primeru vračila blaga, ki bo umazano, poškodovano oz. bo njegova vrednost zmanjšana zaradi ravnanja kupca, ki ni bilo nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja, pridržuje pravico kupcu zaračunati stroške v višini celotnega zneska oz. v višini, ki pomeni dejansko zmanjšanje vrednosti blaga.

Prodajalec najkasneje v 14 dneh po prejemu vrnjenih izdelkov kupcu vrne že opravljena plačila. Vračilo kupnine bo prodajalec izvedel izključno na transakcijski račun kupca. Kupec je dolžen sporočiti transakcijski račun, na katerega bo prodajalec vrnil kupnino. Kupec se izrecno odpoveduje možnosti vračila kupnine po pošti oziroma v gotovini. Vsi stroški v zvezi z vračilom kupnine bremenijo prodajalca.

Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila izdelkov. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Če je kupec neupravičeno vrnil blago, prodajalec poskrbi za hrambo blaga, kupec pa povrne nastale stroške. Kupec vrne blago v originalni embalaži skupaj s priloženo dokumentacijo.

Izjave, pripombe ali ugovore, ki se tičejo oglaševanja ali pogodbe, sporoči kupec na naslov Peter Wagner d.o.o.. Cesta k Tamu 6, 2000 Maribor ali na telefon 02 450 21 88.

Izjeme pravice do odstopa od pogodbe: Pravica do odstopa od pogodbe ni v veljavi pri pogodbah o dostavi blaga, ki je izdelano po navodilih stranke ali je nedvoumno prilagojeno osebnim zahtevam stranke. Do tega pride na primer, ko podaljšamo zadrgo ali povišamo peto.

Vzorčni obrazec za vračilo: Ta obrazec lahko tukaj

Konec pravnega pouka

Udobne nastavitve piškotkov

Da bi lahko naše storitve nenehno izboljševali in jih optimalno oblikovali, želimo uporabljati storitve tretjih ponudnikov ter promovirati naše izdelke. Z vašo izrecno privolitvijo nam dovolite, da uporabljamo storitve izbranih tretjih ponudnikov za namene analize in trženja. Za to lahko tukaj podate svojo privolitev, ki jo lahko kadar koli prilagodite ali prekličete v naši izjavi o varstvu podatkov. Več informacij o tem najdete v naši izjavi o varstvu podatkov.

cslogo
9,0
PremiumOdlično786 mnenj
9,0
PremiumOdlično786 mnenj
anonimni kupec, 14.10.2024
Pred približno 15 dnevi sem preko spleta ,uporabljajoč vaš nakupni obrazec, naročil te copate s prošnjo, da mi pošljete predračun, vendar tega do sedaj nisem prejel. Upam , da bo sedaj bolje! Lp. Slavko ribaš
Irena, Ljubljana, 07.08.2024
Že dalj časa kupijem čevlje peter wagner preko spleta. � e nikoli nisem imela nobenih težav z naročilom, plačilom ali dostavo.
Monika, Bled, 18.07.2024
Za nakup sem se odločila, ker cenim dobre nateriale, saj sem cel dan na nogah in mi je dobra obutev nujna
anonimni kupec, 16.07.2024
Zaupanja vredna, vrhunska kvaliteta in žlahten dizajn!
Marjetka, Begunje na Gorenjskem, 13.04.2024
Nakupi pri firmi peter wagner so enostavni, dostava je hitra. S čevlji sem zelo zadovoljna - so balzam za moja stopala. Mogoče bi želela še kakšen model z nizko peto, kar ustreza mojim , nekoliko ploskim stopalom. Hvala peter wagner.
anonimni kupec, 10.04.2024
Vaši izdelki so kakovostni, nakup je enostaven, pomoč po telefonu hitra in zanesljiva.
anonimni kupec, 03.04.2024
Z nakupom sem povsem zadovoljna, prav tako z dostavo in možnostjo nakupa po povzetju.
anonimni kupec, 24.03.2024
Pregledna, lepo urejena spletna trgovina
anonimni kupec, 18.03.2024
Naročeni izdelki so dobavljeni v nekaj dnevih, priloženi so obrazci za morebitno vračilo izdelkov.
MARIJA, Novo mesto, 12.03.2024
Z izdelkom sem zelo zadovoljna. Izdelka, ki sem jih kupila so zelo lahki in udobni.
anonimni kupec, 11.08.2023
Z nakupom zmeraj zadovoljna, še posebej,ko ste mi po 7 letih intenzivnega nošenja obuvala menjala podplat, ker je bil zgornji del popolnoma uredo in te čevle nosim po menjavi podplata že peto leto.
anonimni kupec, 09.06.2023
Ko rabim obutev zase ali bližnje poiščem pri peter-wagner
anonimni kupec, 23.04.2023
Po dosedanjih izkušnjah soliden trgovec.
anonimni kupec, 21.04.2023
Udobna obutev, velika izbira, izjemna kakovost, enostaven nakup - to so razlogi, zaradi katerih nakupujem pri wagnerju.
anonimni kupec, 06.04.2023
Popolnoma zadovolnja z nakupi
Suzana Rondič, Vipava, 14.03.2023
Meni osebno najbolj prijazen obutek za moje noge,ki otekajo in problematiČnim oŽiljem. Zelo vzdrŽjivi Čevlji
anonimni kupec, 19.06.2022
Naročilo je potekalo zelo hitro. Spletna stran je pregledna in lepo oblikovana.
Mojca, � kofja Loka, 15.06.2022
Kar sem kupila do sedaj, sem bila zadovoljna. Res so udobni in lahki čevlji
anonimni kupec, 06.06.2022
Odlični čevlji :)
anonimni kupec, 03.12.2021
Kupujem preko spleta. Imela sem slabo izkušnjo spomladi, ko se čakala na poletno obutev, a me niste obvestili, da izdelka ni več. To sem ugotovila šele, ko sem klicala kdaj dobim obutev in so mi sporočili, da je ni več. Minil je več kot mesec.
PREVERJENA MNENJA
Preberite vsa mnenja